Clínicas y fisioterapia
Sesiones seguidas sin huecos: Lania agenda, recuerda y reprograma mientras tú atiendes.
Tu negocio habla.
Lania lo hace fluir.
Lania Flow es la plataforma de inteligencia artificial que trabaja las 24 horas.
Automatiza la recepción, agenda y seguimiento de tus clientes para que ningún mensaje quede sin respuesta, optimizando tus operaciones y maximizando cada interacción.
Cada conversación es una oportunidad.
Tu panel
Todos tus canales,
una sola bandeja.
Tu equipo ve cada conversación, quién la atiende y la cita que se agendó.
Vista del panel de Lania Flow con datos de ejemplo.
Más que un bot
Una sola IA. Todos tus canales.
Lania Flow atiende, agenda y da seguimiento a cada cita, en todos tus canales de venta.
WhatsApp
Atiende y agenda en el canal que más usan tus clientes, con el número de tu negocio.
Instagram
Los mensajes directos llegan a la misma bandeja, en el hilo de cada cliente.
Messenger
Los mensajes de tu página de Facebook llegan a la misma bandeja, con la misma IA.
Correo
Recordatorios y encuestas con el nombre y la dirección de tu negocio.
Sitios web
Chat, reservas y formularios integrados en tu propia web.
Y además: tus calendarios, tu propia clave de OpenAI o de Anthropic, tus pasarelas de pago para cobrar las citas y tus sistemas vía webhooks.
Los cargos de mensajería de WhatsApp se facturan aparte, según las tarifas vigentes de Meta. Las capacidades de cada canal dependen de la configuración de la cuenta y de las políticas del proveedor. WhatsApp, Instagram y Messenger son marcas de Meta; Lania Flow es un producto independiente.
Cómo funciona
Antes, durante y después de la cita.
- Antes
Atiende y agenda
Tu cliente escribe por donde prefiere. El asistente responde con tu información y reserva en tu calendario.
- Canales
- WhatsApp · Instagram · Messenger · Web
- Agenda
- Tu calendario
- Durante
Recuerda y confirma
Recordatorios con botones para confirmar o cambiar. Tu equipo ve la agenda del día y marca quién vino.
- Recordatorio
- 24 h antes
- Respuesta
- Confirmar · Cambiar
- Después
Da seguimiento
Encuesta de satisfacción, invitación a reseñar en Google y campañas para que tu cliente vuelva cuando le toque.
- Encuesta
- Satisfacción
- Reseña
Lania responde cada mensaje y agenda cada cita para que tú te dediques a lo que mejor haces.
Para quién
Para negocios que viven de sus citas.
Psicología y terapias
Tu paciente reserva o cambia su hora sin llamadas y con discreción. Tú cuidas la sesión.
Belleza y estética
Responde cada consulta por WhatsApp, Instagram o Messenger y confirma cada turno, también fuera de horario.
Servicios profesionales
Asesorías, consultas o llamadas: Lania responde, agenda y deja la ficha del cliente lista.
Lania Flow/Planes
Un plan para cada etapa de tu negocio.
Todos los planes incluyen la configuración inicial: cargamos tus servicios y horarios, conectamos tus canales e invitamos a tu equipo.
Para empezar
Órbita
Atiende y agenda sin perder un mensaje.
Para negocios que quieren responder al instante y llenar su agenda con un asistente que trabaja con sus créditos de IA.
Incluye
- Bandeja compartida: WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web
- Asistente con IA con créditos incluidos
- Asistente guiado con botones, sin gastar créditos
- Agenda con Google, Outlook e iCloud
- Portal de reservas y recordatorios con confirmación
- No incluye: Clave propia de OpenAI o de Anthropic
- No incluye: Cobro de citas con tus pasarelas de pago
Inversión
Galaxia
Convierte cada cita en un cliente que vuelve.
Para negocios con agenda llena que quieren más IA, usar su propia clave de OpenAI o de Anthropic y dar seguimiento después de cada visita.
Incluye
- Todo lo de Órbita, más:
- Más créditos de IA
- No incluye: Clave propia de OpenAI o de Anthropic
- No incluye: Cobro de citas con tus pasarelas de pago
- Encuesta de satisfacción y reseñas en Google
- Campañas y secuencias por WhatsApp
- Formularios con webhooks
Inversión
Todo incluido
Laniakea
Todo tu negocio en una sola corriente.
Para equipos con varias sedes y personas que necesitan la máxima capacidad de IA, su propio correo y acompañamiento.
Incluye
- Todo lo de Galaxia, más:
- El máximo de créditos de IA
- Más conversaciones con IA a la vez
- Correo con el remitente de tu negocio
- Varias sedes y agendas por persona
- Soporte prioritario
Inversión
Precios por negocio. Los cargos de mensajería de WhatsApp los factura Meta aparte. Instagram y Messenger se habilitan según la disponibilidad de cada canal.
Impuestos según el país. Pagos internacionales procesados por Paddle.com.
Tu negocio, tus cuentas
Todo es tuyo.
Tú eliges cómo usarlo.
- Tu númeroConectas el número y la cuenta de WhatsApp Business de tu negocio.
- Meta te factura a tiLos cargos de mensajería llegan a tu propia cuenta de Meta.
- Tus herramientasTus calendarios, tu correo, tus pasarelas de pago y, si quieres, tu propia clave de OpenAI o de Anthropic.
- Con IA o sin ellaAsistente con IA, menú guiado o solo tu equipo, en cada canal.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
01 / 08
¿En qué se diferencia de un bot de WhatsApp?
Un bot responde mensajes. Lania Flow además agenda en tu calendario real, recuerda las citas, confirma asistencia y da seguimiento, en WhatsApp, Instagram, Messenger, tu web y tu portal de reservas.
02 / 08
¿El número de WhatsApp es mío?
Sí. Conectas el número y la cuenta de WhatsApp Business de tu negocio, y Meta te factura directamente.
03 / 08
¿El asistente puede inventar información?
No. Responde solo con lo que publicas en tu base de conocimiento y con la disponibilidad real de tu agenda. Si no tiene la respuesta, registra la pregunta y puede pasar la conversación a tu equipo.
04 / 08
¿Puedo usarlo sin inteligencia artificial?
Sí. El asistente guiado atiende y agenda con menús de botones y preguntas por servicio, sin consumir créditos de IA.
05 / 08
¿Funciona con mi calendario?
Sí. Se sincroniza con Google Calendar, Microsoft Outlook e iCloud, y tú eliges si manda Lania Flow o tu calendario.
06 / 08
¿Mis datos están seguros?
Cada negocio está aislado del resto, las credenciales se guardan cifradas y las solicitudes de borrado se atienden en un plazo de 30 días.
07 / 08
¿Cuánto cuestan los mensajes de WhatsApp?
Meta cobra los mensajes que tu negocio envía por WhatsApp, también las respuestas del asistente, según sus tarifas por país y tipo de mensaje. Esos cargos van aparte de la cuota de Lania Flow.
08 / 08
¿Cómo empiezo?
Escríbenos. Revisamos tus servicios y horarios, configuramos tu cuenta y conectamos tus canales, e invitamos a tu equipo.
¿Tienes otra duda?Escríbenos ↗
Hablemos
Tu próxima gran
conexión empieza
con un hola.
Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes y te mostramos cómo se vería con Lania Flow.